Форма договора утверждена решением Исполнителя No б/н от 10.10.2025
Публичный договор-оферта заключение возмездного оказания услуг1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1 Настоящий договор (далее – «Договор») является публичным договором, определяющим порядок возмездного оказания информационных и иных услуг, указанных в настоящему договоре, по выбору Заказчика (далее – «Услуг»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Плечковой Татьяной Сергеевной (УНП 193347763), с одной стороны, и потребителем Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – «Стороны»).
1.2 Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг доступных на странице https://retouchtata.com, который заключается посредством оплаты оферты.Оферта - настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на сайте Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по следующему адресу: retouchtata.com (далее – «Сайт») является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.Информационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа к дистанционным тематическим курсам/тренингам в записи, без обратной связи, посредством сети интернет, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видео-связь через Интернет между компьютерами, используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации).Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.Иные услуги - услуги по обработке фотографий, создание персональных пресетов, экшенов, 3D-lut.Услуги – информационные и(или) иные услуги, оказываемые по настоящему договору на основании заказа их Заказчиком.Исполнитель — ИП Плечкова Татьяна Сергеевна, предоставляющая услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях и являющееся потребителем услуг по оказанному договору.Сайт Исполнителя - информационный ресурс, принадлежащийИсполнителю и размещенный в сети Интернет по адресуhttps://retouchtata.com/.3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять Услуги,
оказываемые Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных
настоящим Договором.
3.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора,
сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а
также другая информация, являющаяся существенной для их оказания, размещается
Исполнителем на сайте
retouchtata.com3.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор
публичной оферты, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией, размещённой на
сайте
retouchtata.com.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА4.1 Публикация (размещение) текста настоящего Договора в
сети Интернет по адресу
retouchtata.com является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор.
4.2 Заключение договора производится путем присоединения
Заказчика к договору посредством принятия (акцепта) условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
4.3 Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных договором.
4.4 Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.5. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
4.6 Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1 Оказать Услугу качествено, в полном объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора.
5.1.2 Посредством размещения на сайте
retouchtata.com предоставить
Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услуг, месте и
способах их предоставления, стоимости Услуг, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий
настоящего Договора;
5.1.3. Незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных
обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем
Услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте
retouchtata.com,
не позднее чем за один календарный день до срока оказания услуг.
5.1.4 Оповестить Заказчика в случае изменения сроков предоставления Услуг.
5.1.5 Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор,
о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации
измененной версии Договора на сайте
retouchtata.com;
5.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему
Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность
предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
5.2.3. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих
лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме;
5.2.4. Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в
случае невыполнения Заказчиком требований, предусмотренных договором, при этом
перерасчет и возврат суммы оплаты услуг Заказчику не производится.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1 Полностью ознакомиться с офертой до момента внесения предоплаты;
6.1.2 Предоставить достоверную информацию о себе при заключении настоящего Договора и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии до момента оказания услуг. Путем присоединения к настоящему договору Заказчик выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем, а также согласие на их обработку и передачу уполномоченным лицам в ходе исполнения настоящего договора. Настоящее согласие предоставляется с момента присоединения к договору и на весь период его действия, а также до истечения сроков, предусмотренных законодательством;
6.1.3 Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг,
оказываемых Исполнителем согласно условиям договора, в сроки и в
размере, которые установлены настоящим Договором;
6.1.4 Предоставить Исполнителю все сведения и данные,
необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по
договору;
6.1.5 Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы,
полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством
Республики Беларусь об авторском праве;
6.1.6 Не копировать какие-либо видео-, аудио- или текстовые
материалы, исключение составляют файлы, предлагаемые к скачиванию;
6.1.7 Не использовать полученные в рамках оказания услуг по
договору видеоуроки, информацию и материалы в
коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе,
передавать третьим лицам;
6.1.8 Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные,
предоставленные Исполнителем в связи с исполнением договора.
6.1.9 Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1 Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его
обязательств по договору;
6.2.2 Использовать сведения и материалы, полученные от
Исполнителя в результате оказания услуг, по своему усмотрению и под
свою личную ответственность, с учетом ограничений, установленных
законодательством и договором;
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ7.1 Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте,
определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и его цены, информация о
которых размещена на сайте
retouchtata.com.
7.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях
100% предоплаты на расчётный счет Исполнителя не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг.
7.3. Акцептом оферты является факт поступления денег от Заказчика на расчетный
счет Исполнителя.
7.4. Датой заключения договора является день предоставления банком Исполнителя
платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.
7.5. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств
Исполнителю, производятся Заказчиком.
7.6. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании сведений о
наименовании плательщика и указаниях на конкретные виды Услуг, представленных в
платежном документе банка Исполнителя.
7.7. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате. Частичная оплата стоимости Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, не является основанием для начала оказания услуг.
7.8 Исполнитель не вправе изменять стоимость услуг после их оплаты
Заказчиком.
8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ. ПОРЯДОКРАСЧЕТОВ8.1 Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику если Заказчик сообщает, что он не знал об объёме и порядке оказания услуг.
8.2 В соответствии с постановлением Минфина от 12.02.2018 N 13 "О
единоличном составлении первичных учетных документов" Заказчик
подтверждает и соглашается с тем, что акт приемки оказанных услуг
(далее - акт) в соответствии с договором составляется Исполнителем единолично. Заказчик отказывается от получения копии акта от
Исполнителя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по
настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с
действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей,
установленных настоящим Договором.
9.2. Исполнитель соблюдает конфиденциальность в отношении сведений,
полученных от Заказчика.
9.3. Исполнитель не несет ответственности по оферте:
- за несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и
представлениям Заказчика о таких Услугах.
9.4 Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать
на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим
лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую
Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (полностью или частично), создавать на ее основе
информационные продукты, а также использовать эту информацию
каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. За
каждый факт нарушения данного запрета Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя, компенсации расходов Исполнителю, а также штраф в 200 базовых единиц. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное согласно данному пункту
действие/бездействие.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ10.1 Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров и направления письменных претензий.
Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту retouchpro@list.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 15 (пятнадцать) дней, а в случае проведения детальной проверки обстоятельств 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств
согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
10.2. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
зачисления на лицевой счет Заказчика в банке,
зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком). Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте.
Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в белорусском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 10.3.
10.3 Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в белорусском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
10.4 Во всем, что не предусмотрено договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством Республики
Беларусь.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
11.3 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней.
11.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.9.3. данного Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ12.1 Настоящий Договор считается заключенным по месту нахождения Исполнителя с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты
заказанных им услуг в соответствии с направленным ему Исполнителем счёт-фактурой.
12.2 Оплачивая стоимость информационных услуг Заказчик безоговорочно соглашается с условиями Договора.
12.3 Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
12.4 Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке Заказчиком в связи с его несогласием с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
12.5 Заказчик соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора или одностороннего отказа одной из сторон от исполнения настоящего Договора, он не в праве требовать от Исполнителя
возврата каких-либо сумм, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг, даже в случае, если срок действия данных услуг еще не окончен, за исключением случаев, когда Договор прекращается вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств либо в связи с несогласием Заказчиком с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
12.6. Порядок внесения изменений и дополнений в договор:
12.6.1 Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
12.6.2 Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу через 5 (пять) календарных дней после их публикации на сайте, если иное
не будет установлено законодательством Республики Беларусь.
12.6.3 Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей
информации на сайте по адресу: https://retouchtata.com/.
12.6.4 В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право в течение 10 рабочих дней с даты вступления в силу изменений и/или дополнений расторгнуть
настоящий Договор, известив об этом Исполнителя письменно.
12.6.5 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями
настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст.159 ГК РБ).
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.ИП Плечкова Татьяна Сергеевна
Почтовый адрес: г. Минск, ул. Лучины,
д. 70, кв. 93, 220112
УНП 193347763
Банковские реквизиты:
Р/с BY40ALFA30132575380010270000 в ЗАО"Альфа Банк",
Минск, БИК/BIC ALFABY2X
Email:retouchpro@list.ru